Consultor Técnico(a) - Criciúma
--Grupo Duna--
Descrição da Vaga
No Grupo Duna, acreditamos que cada cliente tem uma história, e cada atendimento é uma oportunidade de fortalecer vínculos por meio da confiança, transparência e excelência no serviço.
Estamos em busca de um(a) Consultor Técnico (a) comprometido(a), comunicativo(a) e com foco em proporcionar a melhor experiência ao cliente, desde a recepção do veículo até a entrega final.
Venha fazer parte de um time que se move com propósito e paixão todos os dias!
- Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em áreas automotivas ou administrativas);
- Experiência em concessionária ou oficina mecânica;
- Conhecimento básico de mecânica e atendimento ao cliente;
- Boa comunicação, empatia e foco em resultados.
- Cultura que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
- Salário fixo + benefícios + comissões competitivas;
- Premiações por desempenho e reconhecimento;
- Treinamentos e capacitações contínuas;
- Ambiente moderno e colaborativo, em um grupo com mais de seis décadas no setor automotivo.
- Realizar o atendimento ao cliente na recepção de serviços;
- Acompanhar o andamento das ordens de serviço, mantendo o cliente informado sobre prazos e custos;
- Garantir a qualidade e a satisfação na entrega do veículo;
-
Sugerir serviços adicionais e revisões preventivas, promovendo a venda consultiva;
- Apoiar o time técnico, assegurando o fluxo correto das informações e a organização da oficina.